Konu: Telefon, kablo TV ya da ADSL hattını “iptal” ettireceklerin dikkatine.

arkadaşlar bana gelen bir maili paylaşıyorum...



Telefon, kablo TV ya da ADSL hattını “iptal” ettireceklerin dikkatine.

Merhaba arkadaşlar,

Bir buçuk sene önce evimden taşındım. Telefon, ADSL, kablolu TV'yi kapattım. Taşındığım eve yeni telefon ve ADSL bağlandı.Geçen hafta Türk Telekom’un avukatı olduğunu söyleyen bir şahıs beni aradı, kapattığım
telefonun 445 TL.borcundan dolayı icraya verildiğimi, ödemediğim takdirde haciz yapılacağını söyledi. Borcun nereden kaynaklandığını sordum, o da telefonu kapatmışsınız sabit ücretleri ödememişsiniz borcundan dolayı telefonunuz kapanmış. Adresinize mektup gönderdik size ulaşamadığımız için de icraya verdik dedi.(bir buçuk sene bekliyorlar, teknolojinin imkânlarını kullanarak bana ulaşmak akıllarına şimdi geliyor)

İşin özeti,

kapatma: numarayı ileride kullanabilirim demekmiş

iptal: numarayı hiç kullanmayacağım demekmiş

farklı anlamları olan iki kelime.

Ben belki on kere telefon kapattım, bu güne kadar iki kelimenin anlam farkından dolayı borçlandırılmadım. Demek ki,(iptal ve kapatma) iki ayrı form var ve görevli şahıslar tarafından da ikaz edilmediğimiz için böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Telekom’da binlerce vatandaş kapatma mağduru.(Şişli'de görünen 2000 kişi)Türkiye genelinde kaç kişi olduğunu
tahmin etmek zor değil.

Soygun...

Ozan ÖNEN Nickli Üyeden Alıntı

Soygun...

aynen katılıyorum.

ya abi interneti kapattıracağım bu ttnet yüzünden, soyuyolar milleti. Kapattırmak için babam gitmiş yok biz bu ayın ücretini 1 inde kestik, artık gelecek ay onuda ödeyeceksiniz kapattırmak için diyo. Birde kota olayında çok saçmalıyolar, Ayın 15 inde kapattırırsan 4 gb kota üzerinden diil 2 gb kota üzerinden değerlendiriyolar,2 gb yi geçen her 1 gb içn 10 milyon koyuyolarr walla ay başında, ortasında, sonunda gittik her seferinde bi sorun çıkardılar...Lanet olsun böyle internet hızmetine....

bence bu cıkarcılık baska ne olcak terbıyesızlık

sen borç ödücem diye kendi en büyük şirketini satarsan yabancıya , alan yabancıların nekadar umurunda olurki senin soyup soyulmadığın.....sabit telefondan bütün ay 2 tl lik konuşmuşuz gelen fatura 12 tl ,,,
adsl konusu ayrı bir çakallık ,,,"8 mega bit "e" kadar internet...yani bu 3de olabilir 4 de olabilir ama türkiyenin hiç biyerinde 7 bile deyil....yapıcak bi şey yok ..gerçi malum adamın ülkede satıcağı/özelleştireceği başka bir kurum kalmadı şimdi ne yapıcak çok merak ediyorum...

her türlü cambazlık...

Bence yargıya başvurun..
Tabi bunu yapmak için icraya itiraz etmeniz gerekir ama bu durumda açılacak icra davasında icra inkar tazminatı (%40 olmalı) ödemek durumunda kalabilirsiniz..Ödeyip sonraya ilişkin haklarınızın saklı kaldığı bir dava açabilirsiniz..
Mevcut davalara bakıldığında Telekom'un sabit ücreti "verdiği hizmet bedeli" olarak aldığını görüyoruz..Sizin kapatma talebiniz hizmeti durdurduğunuz anlamındadır..Bu nedenle lehte karar alınacağını düşünüyorum..

Şahsımında 2007 yılından beri devam eden bir davası mevcut..Filim gibi

Bir GSM şirketine ait 23TL lik faturayı ödememe rağmen,Şirket ödememin hesaplarında görünmediği gerekçesiyle İcra takibi başlattı..
Hemen icraya itiraz edip,GSM şirketine ödeme dekontlarımı 5 kez gönderdim.Hatta banka hesap akışımı ve ödemeyi gösteren hesap dökümümü gönderdim..İtirazımdan 11 ay sonra icra davası açıldı.Bu süre içinde koca şirket bei Tüketici mahkemesine şikayet etmiş faturamı ödesin bu amca diye Mahkeme kabul etmemiş.
Neyse dava başladı ben delillerimi sundum bunlar sahte dediler.. Bankaya yazı yazıldı bankadan hesap akışım istendi tam karara çıkacak derken Hakim emekli oldu..
Şirket gelen hakime Bilirkişi tayini istedi ve resmen isim vererek .xxxxx'in Bilirkişi olarak katılımını istedi..( bunu ne için istedi anlamadım) Bilirkişiye itiraz ettim ve hakim kabul etti.Hakim evrakların bankadan tekrar istenmesine karar verdi..Banka benim ilgili GSM şirketinin ödeme noktasından ödeme yaptığımı,hesap numarasını verdi..Sonra GSM şirketi benim asıl borcumun 23 tl değil sonraki 2 aylık hat kullanım bedelinide istediğini belirtti..Ben davanın genişlemesi ilkesi nedeniyle itiraz ettim,Beni dinlemediler ve talebi kabul ettiler..Bende Müşteri olarak borcumu ödediğimi ve ödemeyi yapmama rağmen haksızca hattımın kesildiğini ve bana hakkım olan hizmeti vermedikleri halde hat kullanım bedeli istediklerini belirten cevap dilekçemi mahkemeye sundum..Dava halen devam ediyor..
Ama ben kafaya koydum sonuna kadar gideceğim.Çünkü bu durumda olan onlarca insan var..
Unutmadan,Bu şirketi ben 5 ay önce şikayet etmiştim..2 tane olan hattımın birini iptal ederken benden 25TL masraf istediler..Ben bunun fazla olduğunu söyleyince "serbest piyasa" gibi saçma bir cevap verdiler.Orada 25 tl'yi verip hattımı kapattım ancak şikayetim sonucu bu paranın fazla olduğu ve sanırım 7,5tl idi fazlasının tarafıma ödenmesine karar verildi..Bende bu parayı herkese ödeyeceksiniz demiştim.
Dava zaman aşımına girecek sanırım.Kaybedersem karşı vekalet ücreti,masraflar,icra inkar tazminatı ..abovv.

Bundan sonra demekki hatlarımızı kapattıracağımız zaman detaylı olarak konuşacağız.
Görevliyi intihara sürükleyecek kadar bunalıma sokup kendimizi garantiye alacağız.
Hatta Türkçenin yerine ingilizce,fransızca, Almanca ilişkimiz bitti mi buraya kadar mıydı.
Telekomla olan bağlantım bitti mi diyeceğiz. Görevli ağlayarak giderse bitmiş demektir.

elhamdulillah , hamdolsun, çok şükür.... teğet geçmiş yinede